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见面会第二场:与梁总面对面,解惑答疑共面舆论

TGTYO 2018/7/24 09:59 [复制链接]

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面对行业大环境,钱盆网受恶意敲诈为目的的媒体、羊毛头趁机煽动舆论,故意制造恐慌的情况,钱盆网于7月21日,举办7月份以来的第二场见面会。钱盆网总裁梁华强、项目总监何建华、总裁助理黎花花与远道而来的20多名盆友以讲座和座谈交流的形式,面对面交流,答复盆友们心中的疑惑,以便让盆友们更加了解钱盆网运营现状、合规建设、积极应对舆论危机等各方面的情况,增进与客户的交流。

钱盆网发展现状先了解,合规运营稳度危机有信心

见面会上,钱盆网项目总监通过PPT的展示形式,向盆友们介绍了钱盆网上半年的运营情况、逾期数据、盈利状况、合规进展、业务风险流程控制、近期钱盆网所遇到的舆论危机及应对措施、对行业发展的看法及钱盆网合规发展的决心。



何总监介绍到,目前公司累计交易135亿元,待收41亿元,为客户赚取收益4亿多元,截至6月30日,平台逾期率为3.58%。在公司实力方面平台也保持着良好持续的盈利水平,钱盆网2017年比2016年营业收入增长229%,净利润增长1008%,2018年也保持着一样的增长水平。他指出,钱盆网至今从未让客户造成过任何资金损失,因为钱盆网有完整的风险控制流程,从业务申请进件,到初审、尽调、审批、征信、活体识别,到终审、上标,再到贷后风险管理、处置催收,一切严谨的风险控制以保证借款项真实有效、风险可控。

针对目前行业的现状及钱盆网舆情状况,何总监进行了事件分析并提出应对方法。他分析到,行业中之所以出现雷潮,因为众多暴雷的平台本身就是违规运营,他们都有一个共同的特点,如开展大额项目、设立资金池、虚假标的、自担自融等,而钱盆网具备行业生存法则中最重要的原则,就是合规运营、项目真实。

面对舆论的诋毁、羊毛头的敲诈、客户的误解,何总监提出三个方案,一、坚持合法合规运营,加强舆论公关,保证公司正常运营;二、不向恶意敲诈行为妥协,拿起法律武器,依法维护公司和投资盆友的合法权益;三、调整运营计划,加快撮合完成到期债权转让的交易;加大借款项目风险管理,避免借款人受行业影响故意逃债等行为的发生。

总裁面对面解疑答惑,与大家携手共度难关有决心

在3小时的座谈会上,梁华强总裁以“客户的问题就是钱盆最紧急问题,客户的合法权益就是钱盆坚决需要维护的权益”为准则,耐心听取盆友们的建议,为盆友们提出的问题一 一详细回复。(以下根据交流内容概括整理,以供盆友们线上了解)


问题1:面对行业的暴雷,请问梁总持有什么样的态度?

梁总回复:钱盆网不会发生跑路的情况,其一,行业跑路的平台都是不怎么规范的平台,要么自融、要么业务造假、要么平台实力不足。钱盆网合规运营,信息公开,项目真实,出借人的钱通过银行存管,公司动不了。其二,公司盈利水平良好,资金实力充足,可以保证公司正常运营,如果发生借款人故意逃债情况,钱盆网也有实力加大催收。其三,针对钱盆网近期的舆论及恶意敲诈事件,钱盆网已做好公关预案,并向金融办及公安各有关部门进行报备,协同应对。

问题2:面对平台资金流入少,债转时间长,网络舆情多,怎么解决客户的退出问题?怎么解决一些借款人故意赖着不还借款的逾期问题?

梁总回复:1.针对资金流入少,债转时间长的问题,我们一方面在调整营销计划,另一方面也在紧急开发折价债转功能,以便让急需资金转出的客户通过折价的方式,让继续相信钱盆网的客户购买,加快转出。2、针对借款人逾期,我们采取与合作商共同处理、加大与催收公司的合作催收力度、与处置不良资产债权的公司进行合作等措施对逾期债权进行处理,同时加强风险控制减少逾期的发生。因为,我们的项目真实,通过加大力度进行催收和资产处置,就一定能回款。而且,虽然在行业大环境下,我们的逾期率依然低于行业水平,根据合作的催收公司反馈,我们平台的回款率也要高于行业其它平台。

问题3:平台能够及时披露资金出入流量?在资金流入少的时候,平台能否以公司自有资金进行购买?

梁总回复:公司的运营数据都有及时更新,同时也有对接一些第三方平台,如网贷之家,大家都可以查看。其次,虽然公司有实力进行先行购买,但是这样的流程不符合监管政策规定和金融监管部门的要求,如果我们现在违规操作,后期平台备案就无法进行了,进而得不到监管部门的认可,那便是得不偿失的事情。

问题4:自助投标在债权转让中的状态时,回款为什么会被锁定?如果锁定了,不利于客户进行复投?

梁总回复:原转让、回款的金额需等待全部债权转让完成后才能退出到账户余额上,目前我们针对自助投标这个工具一些不完善的地方正在改进,已安排技术人员完善功能。(注:截至发稿日,此功能已完善,1.自助投标锁定期满发起债权转让退出前,所有的站岗金额及可提现金额会自动回到账户余额中。2.自助投标锁定期满处于债权转让中的状态时,债权转让及回款的所有金额都会自动回到账户余额中。)

问题5:希望客服不要出现不理人、不回复的情况,面对此情况梁总怎么解决?

梁总回复:我们会尽最大的努力服务好客户,目前我们正在扩大客服团队,由原来的30多人的客服团队,增加到100人,同时,客服的服务质量也接受大家的监督,我们会不断优化我们的服务质量。

问题6:从钱盆披露的业务占比来看,近期无抵押的贷款占比要高于有抵押贷款的占比,风险怎么控制?

梁总回复:在资产业务开发的时候,我们已设置好业务量的把控,从业务整体比例来看,我们有抵押有担保类贷款要高于信用类的贷款。同时,我们主要的业务方向还是为中小企业融资提供服务,针对消费贷的业务比例,我们会从不良率的比例来控制业务量,把风险控制在我们能承受的范围内。

问题7:我们在资金充值时,为什么会看到不同的支付通道?

梁总回复:在充值过程中,是属于银行与银行之间的结算,因为我们客户充值的资金直接进入新网银行的存管账户,客户持有银行卡所属银行与新网银行的结算时,需要通过支付通道进行清算。如果在充值过程中有任何疑问,也可以致电新网银行进行核实。

问题8:目前,行业备案延迟,广西这边的政策会比较偏向国家标准,还是地方标准?

梁总回复:目前,行业的备案政策还没具体颁发,未来是采取备案制,还是牌照制,需要等待国家的标准出来。不管是具体怎么操作,肯定会认可合规经营的平台,因此,钱盆网要做的就是全面的合规。

座谈会结束,部分客户在专属客服的陪同下,到钱盆网进行参观,查阅资料,进一步咨询。根据计划,钱盆网客户答疑见面会,会不定期分批次的进行,以便让客户盆友们更好的解决疑惑,更充分的了解钱盆网。面对行业低迷的大环境,面对平台遭受舆论攻击的情况下,与大家一起携手,共度难关。

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